Отзывы

Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA

Отзывы наших пациентов


«Доброго дня! Хотелось бы рассказать о моем случае лечения у врача травматолога Аушева Ахмета Адамовича. С первого посещения-консультации доктор внушил полнейшее доверие: выслушал мои жалобы спокойно, посмотрел МРТ и четко и подробно объяснил что меня ждёт в дальнейшем, если буду продолжать консервативное лечение. Почти год лечила мое левое колено консервативно. Сначала был небольшой шок-нужно менять сустав.. Мозг не принимал эту информацию, так как понимала серьезность операции. Но спокойный и застенчивый доктор вселил во мне уверенность что операцию он проведет успешно. И я не ошиблась! Ахмет Адамович был со мной на связи пока проходила обследование. Что очень важно для подготовки к операции. День операции был назначен. Как любой человек я очень боялась. Но внимание доктора его доброта и нежный подход ко мне смягчил переживания. Когда во время наркоза он обнял  меня и успокаивал это дорого стоит! Большое и доброе сердце у молодого талантливого доктора! Операция прошла успешно. Ахмет Адамович талантливый травматолог! Ежедневно после операции он был со мной на связи и в свободное время уделял мне внимание. Врачами травматологами рождаются! Чуткими и внимательными нас воспитывают родители. Это все есть у молодого Ахмета Адамовича! Спасибо ему огромное! От души Рада что на моем жизненном пути повстречался такой симпатичный,застенчивый,трудолюбивый,талантливый,внимательный,чуткий доктор! Восстанавливаюсь после операции,а доктор со мной на связи???????? »
14.10.2024
Бексаева Галина


Ответ Администрации:
«Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше время и усилия, потраченные на его написание. Ваше доверие и признание нашей работы - лучшая награда для нас. Мы будем продолжать работать над тем, чтобы наш медицинский центр оставался местом, где каждый пациент чувствует себя комфортно и уверенно.»
«Хотела бы оставить самый положительный отзыв о работе замечательного массажиста Покровской Ольги Николаевны! Ходили к ней с 8-ми месячной дочерью. Дочь долго не садилась и не ползала, и в тот момент кое-как научилась ползать по-пластунски «раненым партизаном», на одной руке и ноге. После первого массажа дочь встала на четвереньки, после второго массажа- стала пробовать сидеть с опорой на одну руку. После восьмого массажа дочь встала в кроватке! И после девятого отказалась ползать по-пластунки, полностью перешла на ползание на четвереньках, уже пробует сидеть без опоры и постоянно встает))) огромное спасибо за такой фантастический результат! »
10.10.2024
Яна Коледёнкова


Ответ Администрации:
«Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вас устроило обслуживание в нашем медицинском центре. Наша команда старается делать все возможное, чтобы обеспечить наших пациентов лучшими услугами и заботой. Ваши добрые слова вдохновляют нас и подтверждают, что мы на правильном пути!»
«Недавно посетила врача-гинеколога Лощилову Е.Ю., и хочу поделиться своим опытом. С самого начала визита я почувствовала себя в надежных руках. Доктор проявила высокий профессионализм и внимательность. Она выслушала все мои вопросы и подробно объяснила каждый этап осмотра и возможные варианты лечения. Я осталась очень довольна визитом и определенно буду рекомендовать Елену Юрьевну всем, кто ищет опытного и чуткого специалиста в области гинекологии.»
09.10.2024
Ирина


Ответ Администрации:
«Ирина,спасибо за ваш позитивный отзыв! Ваше здоровье и удовлетворение — наша главная цель. Ждем вас снова!»
«Здравствуйте, в 5 корпусе на ресепшн работают администраторы ) с таким лицом , как будто им все должны)) все таки это платный медицинский центр и встречать с позитивным лицом как то приятнее )) Вечно недовольные лица, если девушкам там не нравится работать , никто в этом не виноват))) и да , грубоваты , с предыдущим отзывом согласна. »
29.09.2024
Ольга


Ответ Администрации:
«Уважаемый пациент! Мы принимаем к сведению Ваше замечание относительно персонала на рецепции 5го корпуса. Понимаем, что коммуникация с пациентами является важной частью нашей работы, и в данный момент мы внимательно рассматриваем все возможности для улучшения этого аспекта. Кроме того, мы постоянно обучаем наш персонал и проводим тренинги, чтобы повысить уровень профессионализма и эффективности работы. Однако, несмотря на наши усилия, мы признаем, что человеческий фактор может играть свою роль, и будем продолжать работать над улучшением этой ситуации.»
«Очень довольна консультацией врача кардиолога  Кузьминой Л. А.  Много лет страдаю гипертонией Я была в разных клиниках , но стабилизировать давление на оптимальном уровне не удавалось .    Людмила Анатольевна рекомендовала лечение, которое  удалось удержать  АД  на оптимальном для меня уровне. Спасибо большое

»
27.09.2024
Маллер Берта


Ответ Администрации:
«Мы ценим ваш положительный отзыв! Нам важно знать, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за доверие и до новых встреч!»
«Хочу от всей души поблагодарить Врача травматолога-ортопеда Аушева Ахмета Адамовича за отлично проведенную моей маме операцию по замене тазобедренного сустава. Это врач от Бога, фанат своей работы. Мы делали операцию по полису ОМС, то есть все, кроме стационара было бесплатно. Ахмет Адамович очень грамотно провел операцию, хотя она получилась более длительной и сложной, чем планировалась. Послеоперационный период так же прошел отлично, на 5 день маму уже выписали домой. Затем приезжали к нашему Врачу на обработки и снятие швов. Всегда внимательно выслушает, осмотрит, проведет все манипуляции. Побольше бы в России таких врачей. Нам очень повезло, что на нашем пути встретился такой профессиональный Врач с большой буквы.»
25.09.2024
Ирина


Ответ Администрации:
«Ирина, ваши слова вдохновляют нашу команду на еще более качественную работу. Спасибо за ваш отзыв и доверие!»
«Здравствуйте. Часто проходим курс детского массажа у Сауловой Валентины. Очень рекомендуем обратится к ней, отличный специалист, массаж проводит качественно, деткам очень нравится. Подскажет в сопутствующих упражнениях и даст рекомендации. Очень приятная атмосфера, что немаловажно. Во время процедуры все проходит замечательно, детки расслабляются и даже засыпают, что по моему мнению важно при массаже. Спасибо ей огромное!»
24.09.2024
Екатерина


Ответ Администрации:
«Екатерина, огромное спасибо за вашу поддержку и добрые слова! Мы рады, что вы оценили нашу работу и старания нашей команды. Ваше доверие и удовлетворение являются лучшей мотивацией для нас продолжать улучшать качество наших услуг. Спасибо за то, что выбрали нас!»
«Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, о том как мы сходили к детскому урологу- хирургу Сигачеву. В конце августа ребенок пожаловался на боли при мочеиспускании, я записалась к Сигачеву, пришли на приём, он посмотрел писюн у ребёнка и сразу направил на операцию, удаление крайней плоти. Сказать что я опешила ничего не сказать, спрашиваю, есть ли какая нибудь альтернатива операции, лечение может какое, врач подумал и говорит что хотите попробуйте помазать на ночь и разработать, я спрашиваю получится или нет, он говорит не знает. Спрашиваю про гигиену чем мыть, вот чем вы моете тем и дальше мойте, говорю о том сто подмываю сына хоз.мылом, на что был дан ответ, что нужно смотреть по щёлочи. Вообщем ушли мы домой в недоумении и растройстве. Итог после множества прочитанных статей о фимозе, решила попробовать мазь которую нам выписал врач, через пять дней все стало открываться, не проностью но всё же, перестали мучать болевые ощущения. Врач не понравился от слова совсем, не разговорчивый, ничего не обьясняет, асе с неохотой расскащывает все нужно спрашивать самой, хотя я пришла на консультацию. Если бы не спросила про альтернативные методы лечения, скорее всего сделали бы операцию. Были же у него пару лет назад такая же история была, что приходилось все распрашивать, выжимать хоть слово от Сигачева. Найдите пожалуйста хорошего детского врача хирурга- андролога- уролога для консультации, а Сигачева поставьте только на операции там разговаривать не нужно»
23.09.2024
Елена


Ответ Администрации:
«Уважаемая Елена, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что проблема с фимозом вашего ребенка была решена успешно с помощью консервативного лечения. Учитывая форму фимоза и симптомы, которые вы описали как боли при мочеиспускании, было важно рассмотреть все возможные варианты лечения. Операция по удалению крайней плоти обычно является стандартным методом лечения фимоза, но в некоторых случаях можно попробовать консервативное лечение с использованием гормонсодержащих мазей, особенно если у детей отсутствуют грубые рубцовые изменения крайней плоти. Однако, как уже упоминалось, эффективность такого лечения может быть разной и не всегда длительной. Понимаем ваше разочарование от отношения врача и его отсутствие объяснений. Мы всегда стремимся к улучшению качества сервиса и будем учитывать ваш отзыв при работе с нашим медицинским персоналом. Спасибо за ваш отзыв и мы надеемся, что ваш ребенок скоро почувствует себя лучше.»
«Хочу выразить искреннюю благодарность  Атопшев Павлу Сергеевичу за его профессионализм и чуткое отношение во время лечения моей грыжи поясничного отдела. С первых встреч я ощутил, что нахожусь в надежных руках: доктор подробно объяснял каждый этап лечения, отвечал на все мои вопросы и вместе со мной разработал индивидуальный план восстановления.
Благодаря его усилиям и глубоким знаниям, мне удалось избавиться от боли и восстановить подвижность. Я остался впечатлён его вниманием к деталям и желанием помочь. Особенно хочу отметить, что Павел Сергеевич использует современные методы и подходы, что, в свою очередь, ускорило процесс реабилитации.
Огромное спасибо за ваше терпение, понимание и высокую квалификацию!»
16.09.2024
Сергей


Ответ Администрации:
«Сергей, спасибо вам за добрые слова и положительный отзыв о нашем медицинском центре! Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить наших пациентов лучшими услугами и заботливым отношением. Ваше признание нашей работы важно для нас, и мы ценим ваше доверие.»
«добрый день. хочу оставить жалобу на сотрудника регистратуры.
Мы обсуживаемся у вас по гарантийным письмам от страховой РЕСО. Сегодня пришли очередной раз на прием врача, но сотрудник регистратуры 1 корпуса сказала, что наше прикрепление закончилось и нам надо звонить в РЕСО для прикрепления  к клинике. я сказала, что у меня есть гарантийное письмо, и запись была по гарантийному письму. И нам обязательно нужно попасть сегодня к врачу. Сотрудник на повышенных тонах сказала, что обращайтесь в страховую и напомните о прикреплении.
Жалоба заключается в том, что сотрудник не прав и говорит на повышенных тонах при этом. Мне пришлось приехать и выяснять со страховой по прикреплению, оказывается оно не нужно в вашей клинике.
Сотрудник регистратуры просто на ровном месте сделала проблему и еще на повышенных тонах, мы и так пришли с головной болью а тут еще это.
Прошу проработать клиенториентированность в вашем учреждении.

»
16.09.2024
Прилуцкая Ольга


Ответ Администрации:
«Уважаемая Ольга, администрация ООО “Мед Гарант” благодарит за обратную связь. Приносим извинения за допущенную ситуацию, вызвавшую у Вас отрицательные эмоции. По Вашему обращению была проведена проверка, приняты меры по недопущению аналогичных фактов. Заверяем Вас, что с сотрудниками Медицинского центра регулярно проводится работа по соблюдению этики и деонтологии в медицине, соблюдению приоритета интересов пациента.»
«Выражаю огромную благодарность специалистам центра речи Деминой Елене Васильевне и Чалкан Наталье Владимировне за их профессиональную грамотность, внимательное отношение , за их доброжелательность и приветливость к пациентам. Ребенок с удовольствием ходил к ним на занятия, есть положительные результаты.»
15.09.2024
Галина


Ответ Администрации:
«Галина, спасибо вам за добрые слова и положительный отзыв о нашем медицинском центре! Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить наших пациентов лучшими услугами и заботливым отношением. Ваше признание нашей работы важно для нас, и мы ценим ваше доверие.»
«Всему коллективу клиники огромное спасибо за прекрасное лечение,за ваш профессионализм! Большое спасибо хирургам Коптеву М.Е.,Дибирову А.А. анестезиологам Овчинникову В.А. Захарченко И.А. Спасибо всему персоналу клиники!»
13.09.2024
Павел


Ответ Администрации:
«Павел, большое спасибо за ваш искренний отзыв! Мы рады, что ваш опыт посещения нашего медицинского центра был положительным. Наша команда всегда стремится обеспечивать высокий уровень сервиса и качественное медицинское обслуживание. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель!»
«Огромная благодарность Шилиной Ирине Геннадьевне!!! Добрая волшебница !!! Все расскажет, объяснит причину и последствия. После приёма у этого педиатра выхожу с кабинета без паники, а с уверенностью, что всё хорошо.  Это так важно для мам )))))»
12.09.2024
Марина


Ответ Администрации:
«Марина, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Здоровье наших пациентов — наш приоритет!»
«Хочу выразить огромную благодарность врачу  узи диагностики Графовой Александре Олеговне, за особое внимание , отзывчивость, и огромный профессионализм! Пусть в этом мире станет больше таких замечательных людей , как Вы  ! Ваше заключение сыграло очень значимую роль в моей истории !!! Сегодня операция !!! Благодарю безмерно!!!»
11.09.2024
Олеся


Ответ Администрации:
«Олеся, спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады, что смогли помочь вам и будем продолжать работать на благо наших пациентов.»

Записаться на приём

Заказать обратный звонок

Контактная форма

Заказ услуги