Положение о бонусной программе

1. Данная бонусная программа создана в рамках рекламной кампании с целью повышения лояльности пациентов медицинского центра «Мед Гарант». В соответствии с настоящим Положением, ООО «Мед Гарант» предоставляет возможность Пациентам присоединиться к данной программе на условиях публичной оферты. Использование Бонусной карты означает безусловное согласие с правилами, представленные в данном Положении.

2. Организатор бонусной программы – Общество с ограниченной ответственностью «Мед Гарант» (ООО «Мед Гарант»), оказывающее медицинские услуги Пациентам.

Адрес местонахождения: 143985 Московская область, г.Балашиха, мкр.Саввино, ул.1 Мая, д.2, корп.1;

Почтовый адрес: 43985 Московская область, г.Балашиха, мкр.Саввино, ул.1 Мая, д.2, корп.1;

ИНН 5012046256; КПП 501201001            Сайт Организатора: medgarant.info

3. Бонусная программа – программа лояльности ООО «Мед Гарант» для Пациентов, обслуживающихся за наличный расчёт или оплачивающих услуги банковской картой, действующая в соответствии с настоящими правилами. Цель бонусной программы - повышение лояльности Пациентов ООО «Мед Гарант».

Участник бонусной программы – физическое лицо, определённое договором как Пациент, отвечающее требованиям участия в Бонусной программе и подтвердившее свое участие в Бонусной программе фактом получения и использования Бонусной карты.

Бонусный балл – объем обязательств перед Пациентом за оказание и оплату медицинских услуг, аккумулируемых на бонусном балансе Участника Бонусной программы в информационной системе ООО «Мед Гарант».

Бонусная карта - пластиковая или электронная карта, обладающая уникальным номером, который используется для идентификации Участника Бонусной программы. Бонусная карта выдается на физическое лицо и не может быть использована для оплаты медицинских услуг юридическими лицами. Бонусная карта служит для учета и расходования, накопленных Участником Бонусной программы Бонусных Баллов в соответствии с условиями Бонусной программы. Бонусная карта не является именной. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя». Участник бонусной программы может передавать в пользование Бонусную карту третьим лицам.

Третье лицо - любое физическое лицо, обслуживающееся за наличный расчёт или оплачивающее медицинские услуги банковской картой, пользующееся услугами ООО «Мед Гарант» и заключившее с ООО «Мед Гарант» Договор об оказании медицинских услуг.

4. Бонусная карта является собственностью Организатора бонусной программы.

5. Участником Бонусной программы может стать любое физическое лицо. Бонусная карта может быть закреплена за лицом, не достигшем 18 лет, по решению его законного представителя. Бонусной картой можно воспользоваться и получить бесплатно, при оплате медицинских услуг на кассе медицинского центра. Отсутствие долга у Пациента за оказанные медицинские услуги является обязательным при выдаче Бонусной карты.

6. Бонусной картой может воспользоваться лицо, определенное договором как Пациент и являющееся Участником бонусной программы, а так же Третье лицо. Бонусной картой можно воспользоваться на кассах ООО «Мед Гарант». Бонусная карта не является платежным средством. Использовать карту для получения денежных средств невозможно. При оплате медицинских услуг может быть применена только одна Бонусная карта. Использование Бонусной карты означает безусловное согласие с правилами по её использованию, представленные в данном Положении. При выдаче бонусной карты ее уникальный номер закрепляется за Участником бонусной программы в информационной системе ООО «Мед Гарант».

7. Начисление Бонусных баллов осуществляется автоматически на бонусную карту в размере 3% от суммы оплаченных и полученных медицинских услуг из расчета 1 бонус = 1 рубль. Начисление бонусов происходит при предъявления карты (либо ее уникального номера) на кассе ООО «Мед Гарант» в момент оплаты медицинских услуг. Округление происходит по математическим правилам до ровного количества бонусов. Бонусные баллы начисляются на Бонусную карту Участника бонусной программы сразу после оплаты и получения медицинских услуг.

На подарочные сертификаты, комплексные медицинские программы обслуживания, а также на медицинские препараты и средства, распространяемые в Аптечном пункте, Бонусные баллы не начисляются.

На медицинские услуги, участвующие в акциях, могут действовать ограничения или специальные условия по начислению Бонусных баллов.

Бонусные баллы не начисляются на Бонусную карту при не полной (частичной) оплате медицинских услуг.

8. Списание Бонусных баллов – использование накопленных на Бонусной карте Бонусных баллов для оплаты до 50 % стоимости медицинских услуг.

9. При оплате медицинских услуг возможно произвести только одну операцию – либо начисление, либо списание Бонусных балов. Участнику бонусной программы зачисление и списание Бонусных баллов может производиться без предъявления пластиковой карты. В этом случае для списания Бонусных Баллов предъявление паспорта Участником бонусной программы обязательно. Третье лицо, которому Участник бонусной программы передал Бонусную карту, может пользоваться ею для зачисления Бонусных баллов без предъявления пластиковой карты (по номеру), при списании Бонусных баллов при оплате медицинских услуг – предъявление пластиковой карты обязательно.

10. Если по техническим причинам операции с Бонусными картами невозможны, ООО «Мед Гарант» оставляет за собой право отказать Пациенту, Участнику бонусной программы или Третьему лицу в проведении операции до устранения причин неполадок. ООО «Мед Гарант» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по Бонусной карте операций, заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

11. Принимая условия данного Положения, Участник бонусной программы, соглашается на получение информации о Бонусной программе, а также иной информации способом, который ООО «Мед Гарант» сочтет подходящим, в том числе используя мобильные телефоны, адреса электронной почты или иными способами. ООО «Мед Гарант» оставляет за собой право менять правила и сроки проведения Бонусной программы без предварительного уведомления Участника бонусной программы.

12. Участник бонусной программы, подключившийся к Бонусной программе, принимает все условия данного Положения, и дает согласие на обработку своих персональных данных. ООО «Мед Гарант» подтверждает, что при обработке персональных данных он руководствуется законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

13. При расторжении Договора между Пациентом и ООО «Мед Гарант», Участник бонусной программы, автоматически отключается от Бонусной программы, Бонусные баллы на Бонусной карте не будут доступны Пациенту для использования.

14. Бонусные баллы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

15. Списание Бонусных баллов становится возможным на следующих день после их начисления.

16. Бонусные баллы не могут расходоваться Участником бонусной программы или Третьим лицом на оплату медицинских препаратов и средств в Аптечном пункте ООО «Мед Гарант».

17. При оплате медицинских услуг, участвующих в акциях, Участником бонусной программы или Третьим лицом, могут действовать ограничения или специальные условия по списанию Бонусных баллов.

18. Возврат Бонусных баллов:

·                Если на оплату медицинских услуг использованы Бонусные баллы, а затем оформляется возврат за данные услуги, то использованные для оплаты таких услуг Бонусные баллы возвращаются на Бонусную карту.

·                При возврате денежных средств за медицинские услуги, по которым произошло начисление баллов на Бонусную карту, это начисление списывается с бонусной карты.

19. Восстановление Бонусной карты и Бонусных баллов

В случае утери Бонусной карты, она может подлежать замене на другую Бонусную карту, при предъявлении Участником бонусной программы, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность;

В случае утери Бонусной карты, зачисленные на неё Бонусные баллы, могут быть израсходованы только лично Участником бонусной программы.

20. Накопленные Бонусные баллы имеют ограниченный срок действия 3 (три) календарных года, с момента подписания предлагаемого ООО «Мед Гарант» соглашения, если иное не установлено и не указано в условиях других акций, проводимых ООО «Мед Гарант».

21. Для получения Информации о количестве Бонусных баллов на Бонусной карте и другой информации, Участник бонусной программы или Третье лицо может обратиться на кассу ООО «Мед Гарант».

22. Вся информация о Бонусной программе находится на сайте medgarant.info.

23. Для получения информации по особенностям участия в Бонусной программе, присоединения к Бонусной программе, Пациент может обратиться в регистратуру ООО «Мед Гарант» или по телефонам +7(495)369-60-91; +7(495)369-60-92



Записаться на приём

Заказать обратный звонок

Контактная форма

Заказ услуги